Cumplimiento legal

por

Los sitios web están sujetos a consideraciones legales que además de establecer una relación jurídica, brindan confianza a los usuarios que los navegan. Usualmente estas consideraciones se disponen en dos apartados en el pie de página del sitio mismo: Términos y condiciones y Política de privacidad.  

Se adjuntan consideraciones generales para ambos apartados; se recomienda además investigar sitios homólogos a su quehacer como referencia para la construcción de sus apartados y consultar un abogado. 

Términos y Condiciones

Los Términos y Condiciones son el contrato legal vinculante que acepta el usuario al contratar servicios, adquirir productos y usar el sitio web. Este texto legal constituye las reglas que rigen la relación jurídica entre el usuario y el empresario y da a conocer al usuario, la responsabilidad que asume el sitio web en relación al servicio que presta o los productos que dispone.

En general los Términos y Condiciones incluyen:

  • Identificación, aceptación y acceso al sitio web
  • Finalidad del sitio
  • Funcionamiento del Sitio Web
  • Normas de conducta de los usuarios en el sitio
  • Información completa sobre los productos y servicios que se ofrecen a través del Sitio Web
  • Información sobre precios, pedidos, condiciones de venta, entrega, medios de pago, políticas de devolución y cancelación, 
  • Información sobre la Propiedad intelectual relativa al sitio
  • Exclusión de la responsabilidad del titular del sitio web, en relación a los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los contenidos.
  • RLimitar la responsabilidad en relación a los hipervínculos que permiten al usuario acceder a páginas web de terceros.
  • Derechos de propiedad intelectual
  • Modificaciones de los Términos y Condiciones, el titular del sitio se reserva el derecho para realizar modificaciones cuando considere oportuno.
  • Resolución de conflictos: en caso de que surja cualquier controversia en relación con el contenido de los T & C, se tratará según las leyes aplicables a la jurisprudencia costarricense.

 

Política de privacidad

La política de privacidad es legalmente obligatoria en casi todo el mundo. Protege a los usuarios informándoles de manera legalmente vinculante sobre cómo se utilizan sus datos personales de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables. En términos generales, este apartado define qué tipo de datos se recopila, asegura la finalidad concreta del uso de los datos, asegura que no se comparte la información con terceros no relacionados y ofrece opciones de modificación y/o cancelación.